المعلومات التي نجمعها

عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع ما يلي:

• البيانات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
• معلومات الدفع (تُعالج بأمان من خلال بوابات دفع موثوقة – نحن لا نحتفظ بتفاصيل بطاقتك).
• سجل الطلبات وتفضيلاتك بهدف تحسين تجربتك الشرائية.
• بيانات استخدام الموقع مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحليل الأداء وتحسين الموقع.

 كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وتسليمها.
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب والتحديثات والعروض.
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
• ضمان أمان المعاملات ومنع الاحتيال.

 مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك معلوماتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع أو شركاء الشحن أو خدمات تكنولوجيا المعلومات) بهدف إتمام طلبك.
وفي حال طُلب منا قانونيًا، قد نُفصح عن بعض المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية.

 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتتبع التفضيلات، وتحليل الأداء.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بعد ذلك.

أمان البيانات

نستخدم معايير أمان معترف بها في الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف.
تُشفَّر تفاصيل الدفع الحساسة وتُعالج بأمان من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.

 حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية أو المرتبطة بالمعاملات).
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال النقر على “إلغاء الاشتراك” في رسائلنا الإلكترونية.

 التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

 تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@tryb.com